清晰的导航设计
这需要区分商品类别的数量。如果是大规模的网上商业城市,商品类别多,需要明确的分类导航和直接的关键词搜索(有容错能力的模糊搜索最好),有些商品可以分几类。
比如腰带既是衣服又是礼物,黑木耳既是食物又是玩具。为了便于库存管理,不应该重复发布,可以同时出现在几个类别中。如果是有类别的电商网站,可以考虑使用地图导航。
比如童装网站可以使用图片导航,其中一个大男孩代表大龄男士童装,一个小女孩代表较年轻的女士童装,一个婴儿代表婴儿装。点击图片或图片旁边的文字进入相应的类别。图片导航最大的好处是方便用户输入自己的目标类别,缩短判断时间,减少不必要的思考,提升用户体验,尤其是对于年轻和残疾的用户。