想必每个运营商在做企业网站运营推广之前，都会对企业品牌的具体目标用户群体进行相应的调查分析。方便企业网站的建设和定位，方便企业网站在网站推广过程中应有的准备。那么我们应该如何在运营专员的调查和分析下确定用户需求呢？

　　1、关键词研究

对于企业网站来说，发掘用户需求并不容易。而是需要一系列专业、准确的方式来保证企业没有找错方向，从而保证企业网站没有找错方向，不会为用户提供偏离其需求的产品或服务。

通过关键词研究，不仅可以为企业网站优化网站推广的排名和权重，还可以使企业网站深入了解用户需求，使用户对企业网站提供的产品或服务获得满意。

　　2、用户需求调查

针对用户需求对企业品牌进行调查分析，有助于企业品牌在同行竞争中寻求优势，占据竞争优势，并从中受益。因此，企业网站需要准确把握和满足用户的真实需求，利用当前的企业品牌形象和知名度，向用户传达“我也很好”的信息，让用户进一步把握企业品牌，从而扩大企业品牌的知名度和曝光度，深化企业网站在搜索引擎中的推广程度，达到企业品牌推广的目的。

　　3、目的分析

一般企业网站主要从预期功能、服务(效益)和价值实现三个角度分析用户需求。

(1)(用户)预期功能：无非是用户很可能被企业提供的产品的某个功能所吸引，这是其他同行不可替代的吸引力。

(2)提供服务(利益):用户通过采用企业提供的产品或服务，可以为自己获取利益，从而强化个人特色。

(3)实现(用户)价值：通过企业提供的产品或服务，帮助用户实现个人价值，强化其获得一定情感的能力。

一般来说，在企业网站推广过程中面对用户需求的识别时，企业品牌的进一步发展和网站推广能力的增强都会对企业网站的发展方向产生决定性的影响。希望今天分享的内容能够帮助有需要的运营专家在网站推广前加深对用户需求的识别。